Политика конфиденциальности

1. Приватность по умолчанию

ProtectFlow устроен так, чтобы твоя личность оставалась приватной. Каждая жалоба подаётся от нашего имени, никогда от твоего, и мы собираем только те данные, которые действительно нужны, чтобы найти и удалить твой утёкший контент.

2. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта — email или контакт, который ты используешь для регистрации и связи с нами.
• Контент и ссылки, которые ты присылаешь — ники, ссылки на профили, образцы изображений или URL, которые ты предоставляешь, чтобы мы могли идентифицировать и подтвердить твой контент и нарушающие копии.
• Запросы на скан — ник и платформа, которые ты вводишь для бесплатного скана.
• Платёжные данные — платежи проводит в криптовалюте сторонний провайдер. Мы получаем подтверждение оплаты, но никогда — данные твоей карты или банка.
• Технические данные — базовые логи и приблизительная страна (по твоей сети), нужные для безопасности сервиса и показа сайта на твоём языке.

3. Бесплатный скан

Бесплатный скан можно запустить без создания аккаунта. Чтобы он работал, мы обрабатываем:

• Ник и платформу, которые ты вводишь — используются только для выполнения поиска.
• Твой IP-адрес и проверку Cloudflare Turnstile — используются только для лимитов и защиты от злоупотреблений.

Результаты скана собираются из открытых источников и могут ненадолго кэшироваться (часы, а не недели), чтобы повторные запросы того же ника не запускали новый поиск. Данные Бесплатного скана не используются для рекламы, никогда не продаются и не привязываются к аккаунту — если только ты позже не станешь клиентом.

4. Как мы используем твои данные

• Чтобы запускать сканы и находить копии твоего контента в сети.
• Чтобы готовить и отправлять запросы на удаление, стирание и исключение из поиска от твоего имени.
• Чтобы общаться с тобой по поводу аккаунта и результатов.
• Чтобы проводить платежи и предотвращать мошенничество и злоупотребления.
• Чтобы поддерживать, защищать и улучшать сервис.

5. Правовые основания

Там, где применяются GDPR или схожие законы, мы обрабатываем твои данные для исполнения договора с тобой, на основании твоего согласия (которое можно отозвать) и в наших законных интересах по работе и защите сервиса.

6. Как мы делимся данными

Мы не продаём твои персональные данные. Мы передаём их только:

• платформам, хостингам и поисковикам, которые получают жалобы, подаваемые нами от твоего имени — от нашего имени, не от твоего;
• юристам, которые помогают при эскалациях и сложных удалениях;
• поставщикам услуг, например нашим провайдерам хостинга и платежей, с обязательствами о конфиденциальности; и
• органам власти, когда это требует закон, в минимально необходимом объёме.

7. Хранение и безопасность

Твои данные хранятся на защищённой инфраструктуре с контролем доступа и в зашифрованном виде. Мы храним доказательства и присланный контент только столько, сколько нужно для проведения удалений и защиты отправленных жалоб, и повсюду применяем принцип минимизации данных.

8. Сроки хранения и удаление

Ты можешь в любой момент попросить удалить твои данные, и мы это сделаем, если только закон не обязывает нас хранить определённые записи. Когда ты закрываешь аккаунт, мы удаляем или обезличиваем твои данные в разумный срок.

9. Твои права

В зависимости от того, где ты живёшь (в том числе по GDPR и бразильскому LGPD), у тебя может быть право на доступ, исправление, удаление или экспорт данных, на возражение против отдельной обработки или её ограничение и на отзыв согласия. Чтобы воспользоваться любым из них, напиши нам на [email protected].

10. Международная передача данных

Мы работаем по всему миру, поэтому твои данные могут обрабатываться в странах, отличных от твоей. Где это требуется, мы применяем надлежащие меры защиты при передаче и хранении.

11. Куки и аналитика

Мы держим отслеживание на минимуме и используем только то, что необходимо для работы сайта и понимания базовой обобщённой статистики. Мы не используем твои данные для сторонней рекламы.

12. Несовершеннолетние

ProtectFlow не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

13. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Существенные изменения публикуются здесь с новой датой «Последнее обновление».

14. Контакты

По любым вопросам или запросам о приватности пиши на [email protected].